線上訂艙
您的訂艙可包括貨物保險(xiǎn)。此選項(xiàng)僅適用於由全球保險(xiǎn)公司提供服務(wù)的歐盟居民客戶。
可用範(fàn)圍:僅適用於馬士基海運(yùn)貨件。
按一下此處閱讀條款與條件。
臨時(shí)(單一貨 件訂艙)
此保障需要每個(gè)貨件逐一訂艙。請(qǐng)使用聯(lián)絡(luò)我們表單與我們聯(lián)絡(luò)。
可用範(fàn)圍:適用於空運(yùn)、海運(yùn) - FCL 和 LCL、公路和鐵路貨件。
馬士基貨物保險(xiǎn)不適用於受制裁國家 / 地區(qū)。
按一下此處閱讀條款與條件。
讓您的索賠處理變得更簡(jiǎn)單
如果遭遇無法預(yù)期的事件,相信您最不想面對(duì)的就是漫長(zhǎng)的索賠流程。如需提出索賠,請(qǐng)立即通知相關(guān)方。
我們簡(jiǎn)單的四步驟索賠流程讓您專注於更重要的業(yè)務(wù),其餘交給我們即可。請(qǐng)向我們的索賠團(tuán)隊(duì)提供填妥的索賠表和下文提及的證明文件。
如何提出索賠?
- 傳送第一次損失通知
如果您發(fā)現(xiàn)貨物損壞或遺失,請(qǐng)立即傳送電子郵件至 cargoinsuranceclaims@maersk.com,並附上您的提單 (BL) 或貨件號(hào)碼。 - 收集您的文件並提交您的索賠
請(qǐng)使用下方的檢查清單,確保在提交索賠前填妥所有文件。只有在收到所有必要文件後,我們才能處理索賠。一旦您備妥所有文件,請(qǐng)傳送電子郵件至 cargoinsuranceclaims@maersk.com 提出索賠 - 收取回覆
我們的團(tuán)隊(duì)收到評(píng)估您的索賠所需的所有文件時(shí),我們會(huì)通知您。
索賠檢查清單
每一次索賠都有其獨(dú)特性,因此所需文件可能有所不同。但是,我們需要所有相關(guān)文件的正本才能處理索賠。
想要瞭解更多細(xì)節(jié)嗎?
洽詢馬士基業(yè)務(wù)代表,將馬士基貨物保險(xiǎn)納入您未來的訂艙中。
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