A guia do painel de controle (dashboard) ajuda a gerenciar seu fluxo de caixa. Fornece um resumo da conta do usuário, incluindo faturas pendentes, faturas vencidas e gráficos categorizados mostrando todos os status. A barra de pesquisa em cada guia permite pesquisar faturas utilizando o número da fatura, o número do Conhecimento de Embarque, ou o ID da contesta??o. Ela oferece uma vis?o geral de suas faturas e contesta??es, bem como uma breve análise do cronograma.

Observa??o: Todas as guias também têm a op??o de exportar tudo para baixar em formato de planilha os dados exibidos na tela.

Esta se??o exibe todas as suas faturas pendentes no momento. As op??es de classifica??o incluem Data de Vencimento, Data da Fatura e Valor da Fatura. Além disso, você pode filtrar os resultados aplicando um intervalo de datas ou tipo de fatura. Esta se??o é totalmente personalizável e pode ajudar você a selecionar, baixar, compartilhar e pagar várias faturas simultaneamente.

• Para visualizar uma fatura, clique no número da fatura e ela será aberta em uma guia na parte inferior. Você pode baixar sua fatura a partir desta guia ou selecionar sua fatura na guia Abrir e clicar no ícone de download no painel abaixo.
• Também é possível compartilhar a fatura com até cinco pessoas por e-mail. Selecione a fatura e clique no ícone de envelope no painel abaixo para abrir uma caixa de diálogo. Você pode inserir até cinco endere?os de e-mail para compartilhar suas faturas.
• Também é possível pagar suas faturas pendentes utilizando o bot?o de pagamento no painel. O portal MyFinance oferece dois modos de pagamento que discutiremos mais tarde.

A guia Overdue (Vencidas) é semelhante à guia Open (Abertas), focando-se em faturas cuja data de vencimento já passou. é possível classificar e filtrar os resultados da mesma maneira que as outras guias.

Esta se??o exibe todas as faturas que foram pagas. Mostra o número da fatura, o número do Conhecimento de Embarque (B/L), o número de referência do cliente, a data do pagamento, o valor pago, o recibo de pagamento e o status do pagamento. Você pode optar por classificar e filtrar os resultados de acordo com suas necessidades.

Como as guias anteriores, você pode selecionar, compartilhar e baixar múltiplas faturas usando o painel abaixo. Você também pode baixar seu recibo de pagamento clicando no número do recibo de pagamento.

Nesta guia, é possível visualizar todas as faturas contestadas juntamente com seu ID de caso, número da fatura, número do Conhecimento de Embarque (B/L), valor contestado, data de vencimento, o motivo, e o status atual da contesta??o. Você também pode filtrar as faturas com base nesses campos, conforme suas necessidades específicas.

• Para monitorar o progresso de uma contesta??o individual ou adicionar comentários/anexos, clique no ID do caso em quest?o.
• Isso o levará a uma se??o onde será exibida uma vis?o geral da fatura contestada, o monitoramento de seu progresso, comentários ou anexa??o de documentos pertinentes.
• Nossos agentes de contesta??o analisar?o seus comentários e o ajudar?o na se??o Atividade de Contesta??o.

Aqui você pode ver como apresentar uma contesta??o em rela??o a uma fatura.

Esta se??o irá resumir seu saldo devedor e gerar um extrato online com base em todas as suas faturas e créditos pendentes. Você pode baixar seu e-statement como uma planilha usando a op??o 'Exportar E-Statement' no canto superior direito da tela.

O MyFinance aceita cart?es de crédito Mastercard, Visa, e American Express para o pagamento de faturas. Também é possível pagar com vários cart?es de crédito. Salve os dados do seu cart?o de crédito para futuras transa??es no nosso portal, para pagamentos mais rápidos e sem complica??es.

Observa??o: A única desvantagem de usar um cart?o de crédito é a tarifa de conveniência e as sobretaxas.

Para utilizar o recurso SmartPay, é necessário configurar uma conta bancária antes de efetuar pagamentos.

• Para configurar uma conta bancária, acesse a se??o Minha Conta, selecione configura??es e, em seguida, prossiga para a guia Configura??o de Pagamento.
• Depois, clique no bot?o 'Adicionar conta bancária' e forne?a os detalhes bancários necessários.
• Após o processamento das informa??es, sua conta bancária será integrada ao nosso sistema em até um (1) dia útil.
• Assim que sua conta bancária estiver configurada, você verá a op??o SmartPay na tela de pagamento ao lado da op??o de cart?o de crédito.

Observa??o: Também é possível incluir várias contas bancárias para transferências diretas. é importante estar ciente de que, diferentemente da op??o de cart?o de crédito, nenhuma tarifa de conveniência será cobrada ao usar o recurso de transferência bancária direta.

Acesse informa??es como o saldo da sua conta, pagamentos futuros, faturas pendentes, relatórios de status de pagamento e muito mais — tudo organizado em um único lugar para facilitar o gerenciamento.

• Pague uma fatura, receba um reembolso, ou solucione uma contesta??o em poucos cliques.
• Obtenha uma vis?o consolidada do seu histórico de pagamentos, datas de vencimento e valores.
• Defina lembretes para notificá-lo quando suas faturas vencerem.

Com mais de 20 recursos inteligentes, o MyFinance permite realizar transferências de fundos cinco vezes mais rápidas, com total transparência e seguran?a. Também fornecemos aos clientes suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de nossa equipe de chat online em tempo real, facilitando a obten??o de assistência sempre que necessário. Nosso objetivo tornar eficientes e práticos os negócios conosco.

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