Comment consulter et télécharger les factures en tant qu’agent ?
LinkedIn
Facebook
X.com
WeChat
Email
En tant qu’agent, vous pouvez consulter et télécharger les factures de vos clients de deux manières. Cela vous permet de payer en leur nom et de déplacer la marchandise.
- Cliquez sur Account (Compte)
en haut à droite de la page d’accueil et connectez-vous. - Cliquez sur Manage (Gérer) dans le menu supérieur et sélectionnez MyFinance dans le menu déroulant.
- Dans MyFinance, sélectionnez I’m an agent (Je suis un agent) et recherchez la facture en utilisant le numéro de connaissement ou le numéro de facture et l’année d’émission.*
- Sélectionnez une ou plusieurs factures.
- Une fois sélectionné, le panneau fixe appara?t.
- Cliquez sur l’ic?ne pour afficher et télécharger les factures.
- Cliquez sur l’ic?ne pour partager les factures.
Si vous continuez à agir au nom du même client, vous pouvez vous lier en tant que tiers au code client en utilisant le chatbot ou en ligne et nous pouvons lier un tiers à votre code client.
*vous ne pourrez voir que les factures qui sont sans restriction.
Ces informations ont-elles été utiles ?
FAQ connexes
Ajouter les détails du payeur à l’import Comment obtenir un remboursement ? Comment puis-je changer de payeur ? Comment puis-je consulter et télécharger les reçus de paiement ? Comment puis-je consulter et télécharger mes crédits ? Comment puis-je consulter mes relevés ? Comment puis-je consulter, télécharger et partager [factures/reçus de paiement/notes de crédit] ? Comment puis-je déposer une réclamation ? Comment puis-je payer une facture en ligne ? Comment puis-je soumettre une preuve de paiement instantanée ? Comment-puise gérer les paramètres de mon compte ?Nouveau sur Maersk.com ?
Trouvez tout ce dont vous avez besoin pour commencer votre parcours logistique en notre compagnie.
Reach out to us
Discutez en ligne
Inscrivez-vous en ligne pour discuter avec un membre de notre service client et obtenez des réponses instantanées pendant les heures de bureau.
Gestion des dossiers
Nos agents du service client traiteront votre dossier dans les meilleurs délais.